Livraison et retours

Frais de livraison, partout au Québec

Frais fixe de 14$	Pour les commandes de moins de 75$
Livraison gratuite	Pour les commandes de 75$ et plus
Ramassage gratuit	Il y a possibilité de récupérer vos produits à Saint-Lambert-de-Lauzon, sur rendez-vous

* Pour les commandes de plus de 200$, merci de nous contacter afin de valider le tarif de livraison. 

Livraison : 

Nous effectuons la livraison partout au Québec. Votre commande sera expédiée par Purolator dans les 5 jours ouvrables suivant votre achat. 

Délai de livraison du transporteur: 

Habituellement de 1 à 3 jours ouvrables suivant l'expédition. 

Nous ne sommes pas responsables des délais de livraison de la part du transporteur. 

Retours et échanges :  

Contactez-nous, maximum 14 jours suivant la date d'achat à l'adresse courriel : zoeybougies@gmail.com

Les articles doivent être dans leur état d'origine et non utilisés. Les articles en soldes, collections limitées et accessoires sont des ventes finales. 

Les retours ou échanges pour les commandes sur mesure et les produits personnalisés, ne seront pas acceptées. 

*Si les articles arrivent à destination endommagés ou défectueux, merci de nous écrire : zoeybougies@gmail.com

Frais de retour : 

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Les coûts associés au retour des articles en ligne sont à la charge du client.